Nell’ultimo mese la SII ha inviato agli utenti che non avevano provveduto al saldo delle bollette, diversi solleciti bonari di pagamento, secondo procedura. I solleciti sono arrivati o tramite pec o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. In quest’ultimo caso agli utenti che non sono stati trovati presso i loro recapiti, è stato lasciato un avviso di giacenza che erroneamente e per limitati casi, ad oggi meno del 2 per cento, ha previsto il ritiro della raccomandata presso la sede di Perugia del vettore.

Il Servizio Idrico Integrato di Terni comunica a tutti gli utenti che hanno ricevuto o che riceveranno tale avviso, che non è necessario recarsi nel capolouogo umbro per ritirare il sollecito. Basta compiere due semplici operazioni. L’utente, contattando il numero della filiale Nexive di Perugia (075 – 42.00), può chiamare ed essere guidato passo passo nel download della raccomandata o chiamare per concordare un secondo tentativo di recapito. Per maggiori informazioni è possibile contattare il contact center della SII ai numeri 800.093.966 da telefono fisso e 0744.441562 da mobile.

L’attento monitoraggio che il Servizio Idrico Integrato effettua sulla rete idrica, ha permesso di trovare una perdita d’acqua occulta sulla tubazione per l’approvvigionamento idrico del centro della città di Orvieto. La perdita non impatta e non crea problemi di carenza d’acqua ai cittadini. Secondo le analisi effettuate, si è scoperto che il terreno in cui è situata, corrode la tubazione. Per questo motivo, il Servizio Idrico Integrato, ha deciso di sostituire il tratto di tubazione (300 metri) che si trova nel terreno che la rovina, a causa dei metalli presenti.

Il tubo che verrà messo sarà in ghisa e rivestito di polietilene, per evitare qualsiasi tipo di problema legato alla corrosione. I lavori inizieranno tra circa tre mesi. La perdita d’acqua occulta è tenuta sotto costante controllo. Se dovesse verificarsi una rottura improvvisa della tubazione, il Servizio Idrico Integrato interverrà in emergenza.